【KCポイント】交換時の認証メールが届かない
KCポイント交換の認証メールが届かない場合は、下記の点をご確認ください。
迷惑メールフォルダに振り分けられている
ご使用のメールツール（Outlook、Yahoo!メール、Gmail等）やセキュリティの設定によっては、迷惑メール（スパム）に振り分けられることがありますのでご確認ください。
ドメインが指定受信設定になっている
「@kakaku.com」からのメールを受信可能な設定にしてください。
※交換申込で配信する認証メールは、配信後2時間で無効となります。2時間以内に申込完了できなかった場合は、ポイント交換の申込をはじめからやり直してください。
上記をご確認いただいても解決できない場合は、下記よりお問い合わせください。