【価格.comプラス】修理品を送る際に必要なものは?
修理品を送る際には、以下のものをお送りください。
製品本体
故障の原因になっている可能性のある製品本体以外の機器
症状の再現確認に必要な製品本体以外の機器一式
(例)
▼掃除機のヘッドが回転しない場合
掃除機本体
ヘッド
充電コード(充電スタンドは不要)
▼デジタル一眼カメラでレンズ接続エラーが発生する場合
カメラ本体
エラーが発生するレンズ
エラーが発生しないレンズ
▼デスクトップパソコンが起動しない場合
デスクトップパソコン本体
キーボード、マウス、ACアダプタ